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개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 정보만을 수집합니다.

구분수집 항목수집 방법수집 목적
앱 자체 이용 없음 (개인정보를 수집하지 않음)
업데이트 확인 통신 현재 앱 버전, 접속 시점의 IP 주소 앱이 하루 1회 latest.json을 자동 조회 최신 버전 안내, 서버 부하 관리, 이상 트래픽 탐지
고객지원 문의 이메일 주소, 문의 내용, 첨부파일(선택) 이용자가 admin@alphamic.co.kr로 직접 발송 문의 응대, 오류 확인 및 대응 기록 유지
웹사이트 방문 IP 주소, 접속 일시, 요청 경로, User-Agent 웹 서버 접속 로그로 자동 수집 서비스 운영, 장애 대응, 통계적 분석

회사는 주민등록번호·금융정보·건강정보 등 민감정보 및 고유식별정보를 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 정보는 위 목적 외의 용도로 사용되지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.

3. 개인정보의 파일 처리 및 보유 기간

항목보유 기간근거
업데이트 확인 접속 로그 수집일로부터 90일 통신비밀보호법 · 운영상 필요
고객지원 문의 및 응대 기록 응대 완료 후 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
웹 서버 접속 로그 3개월 통신비밀보호법 시행령

보유 기간이 경과하면 지체 없이 복구 불가능한 방법으로 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외입니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 현재 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁이 발생할 경우 본 방침을 개정하여 수탁사·위탁업무 내용·보유 및 이용 기간을 고지합니다.

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7. 정보주체의 권리와 행사 방법

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위 권리는 admin@alphamic.co.kr로 서면, 전자우편 등을 통해 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

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11. 개인정보 보호책임자 및 문의

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

13. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 회사는 시행 최소 7일 전에 본 페이지를 통해 고지합니다. 중대한 변경의 경우 30일 전에 고지합니다.

14. 부칙

본 방침은 2026년 4월 22일부터 시행됩니다.